Как избежать большой очередности в поликлинике?

Фото: redakcia-oi.ru

Еще один звонок поступил от жительницы д.Окунево.

Женщина, представившись нашей читательницей, сбивчиво и взволнованно рассказывала о том, что прибыла в районную поликлинику на прием к терапевту на такси. В этот день была непогода, непрерывно шел дождь, но в поликлинике все равно было многолюдно.

-На прием к терапевту была большая очередь,- рассказывает она,- многие, как и я, прибыли на такси из других населенных пунктов: Лысково, Кочердыка, Мяконьки, а принимал в этот день лишь один терапевт, причем, до обеда. После обеда должен был прийти уже другой терапевт. Многие из нас так и не смогли попасть в этот непогожий день на прием. И возвратились домой ни с чем, потратив зря деньги на дорогу. Почему такое происходит в нашей больнице и когда же здесь будет решена проблема очередей?

С этим обращением в редакцию мы ознакомили заведующую районной поликлиникой Лилию Рамилевну Фахрутдинову и попросили ее прокомментировать его.

-Я считаю, что в данном случае проблему очередности создали сами пациенты,- говорит Лилия Рамилевна,- поскольку все они торопятся попасть на прием к врачу самостоятельно, минуя ФАПы, чем и создают очередность. Пациентам с периферии необходимо сначала обращаться к своему фельдшеру, который выдаст им направление на прием к врачу в определенный день с указанием времени. Точно также мы попадаем на прием к областному врачу, имея на руках направление, талон, в котором указано время. И тогда не будет создаваться такой очередности. Люди сами не хотят привыкать к такому порядку и по привычке стараются попасть на прием к врачу посредством живой очереди.

-Если же случай неотложный, то больного в больницу сопровождает, как правило, сам фельдшер, либо через приемный покой, либо к специалисту вне очереди.

- Поскольку у нас ощущается острая нехватка терапевтов, их у нас всего три (а надо пять), нагрузка на них возлагается высокая. В тот день, о котором идет речь, принимал один врач, поскольку второй был в отпуске, а третий находился в это время на участке, вот и сложилась такая ситуация. Еще подмечено, что большой наплыв пациентов происходит, как правило, в пятницу, ближе к выходным. Люди словно ждут этого дня, откладывая поход к врачу на самый последний день недели, когда уже совсем становится невтерпеж. Но к вопросам здоровья надо подходить разумно.

-Мы, конечно, все эти вопросы стараемся прорешивать. В ближайшее время в поликлинике откроется кабинет неотложной помощи, куда смогут обращаться пациенты, которым необходима экстренная помощь: с высоким давлением, температурой, болевым синдромом, аллергической реакцией и прочим. Этим самым мы снимем напряженность обстановки, которая возникает время от времени в поликлинике. Как вариант, рассматриваем вопрос о разделении потока пациентов, в разные дни (или часы) принимать пациентов, проживающих в райцентре и на периферии. Но главное, я акцентирую внимание жителей периферии на том, чтобы они в первую очередь при заболевании обращались в свое лечебное учреждение по месту жительства, а вопрос с дальнейшей маршрутизацией пациента решит сам врач или фельдшер. Если же на вашем участке ФАП не работает, значит, надо обратиться в то лечебное учреждение, к которому прикреплен ваш населенный пункт,- заключила зав. поликлиникой.

 

От редакции: Нам выпала роль быть посредником диалога между читателем и инстанцией, кому они направляют свои вопросы. В этом случае все друг друга слышат, а значит, обязательно найдется и рациональное решение возникшей проблемы.

Автор: Чернышева Надежда
 
По теме
В Пласт едут областные доктора - Знамя Октября Три дня в октябре на территории района будут работать специалисты областных клиник   Первыми приедут специалисты областной детской клинической больницы, затем врачи областного перинатального центра,
30.09.2018
 
На место уволившихся докторов в поселок уже приехали новые. - КП Челябинск Жители считают, что на них поставили крест Ирина ГОЛЛАЙ Полное тревоги письмо пришло в редакцию «Комсомолки» на электронную почту: «В поликлинике Новосинеглазово больше нет терапевтов, — написала нам Ирина Сенькина.
30.09.2018
В преддверии Дня пожилого человека в поликлинике № 2 Областной клинической больницы № 3 открылся гериатрический кабинет, где будут оказывать помощь лицам старшего возраста.
28.09.2018
Девочка рассказала о случившемся только спустя четыре года. По последним данным, преступление в отношении несовершеннолетней было совершено еще в 2014 году, когда 36-летний отец надругался над собственной дочерью.
24.10.2018 MediaЗавод
Журналисты «Комсомолки» разбирают вопросы по бойне в Керчи, ответов на которые нет до сих пор Андрей ГОРБУНОВ Анастасия ЖУКОВА Александра КОРШУНОВА 1) Откуда стрелок взял деньги на лицензию, ружье и патроны?
22.10.2018 КП Челябинск
Сегодня утром в Петрозаводском поселении произошел пожар. Сигнал о пожаре поступил на пульт диспетчера 44 ПСЧ около 11:00 утра.
23.10.2018 Жизнь района
Лето – не во сне, а наяву - Озерский вестник В минувшее воскресенье, 21октября, выставочный зал городской библиотеки наполнился яркими красками.
23.10.2018 Озерский вестник
Обрушение эскалатора произошло незадолго до матча ЦСКА с итальянской "Ромой" Фото: СОЦСЕТИ - КП Челябинск Инцидент произошел незадолго до начала матча Лиги чемпионов, пострадали не менее восьми человек [обновляется] Екатерина БЕЛОКОНОВА Не менее восьми человек пострадали в результате обрушения эскалатора на одной из станц
23.10.2018 КП Челябинск
На его возведение из областного и городского бюджетов выделено более 9 миллионов рублей.
23.10.2018 Миасский рабочий
В начале октября в ДК п. Гранитного прошёл большой праздник спорта. «Золотая осень» - так организаторы назвали турнир по греко-римской борьбе среди юношей 2006 года рождения и младше.
22.10.2018 Кизильский вестник
Губернатор встретился с премьером - Карталинская новь На встрече с Дмитрием Медведевым Борис Дубровский доложил о подготовке Челябинска к проведению саммитов ШОС и БРИКС.
23.10.2018 Карталинская новь
ВАЖНО. ГИБДД усилит работу в осенние каникулы - Агентство новостей Доступ В осенние каникулы инспекторы ГИБДД Челябинской области усилят работу с малолетними участниками дорожного движения – профилактические акции пройдут с 22 октября по 12 ноября, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
23.10.2018 Агентство новостей Доступ
Что думают о решении губернатора участвовать в выборах миасские политики, общественники, представители бюджетных организаций города.
23.10.2018 Миасский рабочий
Наш спецкор Ульяна Скойбеда разбиралась, почему за это еще никто не ответил [фото, видео] Ульяна СКОЙБЕДА Пенсионерка Татьяна Николаевна Ахметьева рыдает, закрывая лицо руками: - Это мооой!
23.10.2018 КП Челябинск
Губернатор встретился с премьером - Карталинская новь На встрече с Дмитрием Медведевым Борис Дубровский доложил о подготовке Челябинска к проведению саммитов ШОС и БРИКС.
23.10.2018 Карталинская новь
Обрушение эскалатора произошло незадолго до матча ЦСКА с итальянской "Ромой" Фото: СОЦСЕТИ - КП Челябинск Инцидент произошел незадолго до начала матча Лиги чемпионов, пострадали не менее восьми человек [обновляется] Екатерина БЕЛОКОНОВА Не менее восьми человек пострадали в результате обрушения эскалатора на одной из станц
23.10.2018 КП Челябинск
На днях в гости к воспитанникам центраентр помощи детям, оставшимся без попечения родителей Троицка пришли представители Южноуральского предприятия магистральных электрических сетей филиала ПАО «ФСК ЕЭС» с уроком по электробезопасности.
23.10.2018 Министерство социальных отношений